La marque Avidsen se distingue par son engagement envers la satisfaction client à travers une politique de garantie claire et avantageuse. Cette approche reflète la confiance de la marque dans la qualité de ses produits de motorisation, de domotique et de sécurité.
Les fondamentaux de la garantie Avidsen
La garantie Avidsen représente un engagement fort auprès des utilisateurs, assurant une protection optimale des investissements dans les équipements d'automatisation et de sécurité.
Les différentes durées de garantie selon les produits
La gamme de motorisation, incluant le modèle Styrka 310 pour portails à battants, bénéficie d'une garantie standard de 3 ans. Cette protection s'applique sur l'ensemble des composants, du moteur télescopique à la boîte électronique, en passant par les télécommandes et le feu clignotant.
Les démarches simplifiées pour activer sa garantie
L'activation de la garantie s'effectue facilement grâce au service client dédié. Deux lignes téléphoniques spécialisées sont disponibles : une pour les questions relatives aux produits et une autre pour le suivi des commandes, assurant ainsi un accompagnement personnalisé des utilisateurs.
Le service après-vente Avidsen
Le service après-vente Avidsen représente un pilier essentiel dans l'expérience client. La marque met à disposition deux numéros dédiés : le 02 47 34 08 80 pour les questions techniques sur les produits et le 02 47 34 08 88 pour le suivi des commandes. Cette organisation assure une prise en charge rapide et efficace des demandes des utilisateurs.
L'accompagnement technique personnalisé
Les experts Avidsen apportent une assistance technique sur l'ensemble de la gamme, des motorisations de portail aux systèmes domotiques. L'équipe guide les utilisateurs dans l'installation et l'utilisation des produits comme le Styrka 310, un kit de motorisation pour portails à battants. Les conseillers accompagnent chaque client dans la résolution des questions techniques, l'optimisation des réglages ou la programmation des télécommandes. Cette assistance s'étend à toute la durée de vie du produit, bien au-delà de la période de garantie de 3 ans.
Les centres de réparation agréés en France
Le réseau de centres de réparation Avidsen assure la maintenance des produits sur l'ensemble du territoire. Ces centres gèrent la fourniture des pièces détachées essentielles : moteurs, cartes électroniques et transformateurs. Les techniciens qualifiés interviennent sur les différentes gammes de produits, qu'il s'agisse des motorisations solaires, des systèmes de sécurité ou des solutions de domotique. La marque maintient un stock permanent d'accessoires et composants pour garantir des réparations rapides et une disponibilité optimale des pièces.
Les avantages exclusifs de la garantie Avidsen
Avidsen s'engage à offrir une expérience optimale à ses clients avec une politique de garantie solide et avantageuse. La marque propose une protection complète de 3 ans sur ses produits de motorisation, incluant le modèle Styrka 310, confirmant ainsi sa confiance dans la qualité de ses solutions d'automatisation.
Le remplacement express des produits défectueux
La marque assure un service client réactif avec deux lignes dédiées : une pour les questions techniques au 02 47 34 08 80 et une autre pour les commandes au 02 47 34 08 88. Cette organisation permet une prise en charge rapide des demandes de garantie. Le service après-vente fournit également un support pour les pièces détachées essentielles comme les moteurs, cartes électroniques et transformateurs, garantissant la longévité des installations.
Les extensions de garantie disponibles
Au-delà de la garantie standard de 3 ans, Avidsen propose des options d'extension pour une protection renforcée. La marque accompagne ses clients avec une gamme complète d'accessoires et de solutions, des télécommandes aux digicodes, en passant par les photocellules. Cette offre s'étend à l'ensemble du catalogue, incluant les systèmes de motorisation pour portail, garage et volet, ainsi que les solutions de visiophonie et de domotique.
L'engagement qualité de la marque
La marque Avidsen se distingue par ses produits de motorisation portail et domotique alliant innovation et fiabilité. La gamme complète, incluant le modèle Styrka 310, témoigne d'une approche axée sur la satisfaction client. Cette philosophie s'illustre notamment par une garantie de 3 ans sur l'ensemble des produits neufs.
Les contrôles qualité rigoureux
Les produits Avidsen subissent des tests approfondis avant leur commercialisation. La motorisation Styrka 310 exemplifie ces standards avec ses caractéristiques techniques précises : capacité de gestion de battants jusqu'à 2,50 mètres, charge maximale de 150 kg, et temps d'ouverture optimisé de 21 secondes. Les systèmes intègrent des fonctionnalités de sécurité essentielles comme l'arrêt automatique et la protection anti-écrasement, garantissant une utilisation sûre au quotidien.
Les certifications et normes respectées
L'entreprise maintient des standards élevés dans la conception de ses solutions d'automatisation. Les produits respectent les normes de sécurité avec des fonctionnalités avancées telles que l'ouverture piéton et la compatibilité avec les systèmes d'interphonie. La marque propose aussi des innovations comme l'alimentation solaire 24V, démontrant son engagement pour des solutions durables. Le service client, joignable aux numéros dédiés, accompagne les utilisateurs dans l'installation et l'utilisation optimale des équipements.
Une protection optimale pour les équipements domotiques
La motorisation des portails représente un investissement significatif pour les propriétaires. La marque Avidsen propose une garantie constructeur de 3 ans sur ses produits, assurant aux utilisateurs une tranquillité d'esprit après leur achat. Cette protection s'applique notamment sur le modèle Styrka 310, un système complet d'automatisation pour portails à battants.
Les solutions de motorisation garanties
Le kit Styrka 310 illustre l'engagement d'Avidsen dans la qualité et la fiabilité. Cette motorisation s'adapte aux portails jusqu'à 2,50 mètres et 150 kg par battant. L'ensemble comprend deux moteurs télescopiques, une boîte électronique, un feu clignotant et deux télécommandes. La sécurité est renforcée par des fonctionnalités comme l'arrêt automatique en cas d'obstacle et la détection anti-écrasement. Une version solaire est disponible, offrant une alternative écologique avec une alimentation en 24 Volts.
L'assistance technique à distance
L'accompagnement client fait partie intégrante de la politique de garantie Avidsen. Une ligne dédiée aux produits (02 47 34 08 80) permet aux utilisateurs d'obtenir des réponses à leurs questions techniques. Pour les commandes et le suivi, un second numéro est mis à disposition (02 47 34 08 88). Les experts Avidsen guident les clients dans l'installation, l'utilisation et la maintenance de leurs équipements domotiques. La livraison est assurée à domicile ou en point relais, avec des tarifs adaptés à partir de 5,90€.
Les innovations domotiques sous garantie
La garantie de trois ans offerte sur les équipements domotiques traduit l'engagement qualité d'Avidsen. Cette marque spécialisée dans l'automatisation résidentielle propose des solutions fiables et innovantes pour la motorisation de portail, la visiophonie et la sécurité.
Le système de connectivité intelligent protégé
L'automatisation des portails s'illustre avec le modèle Styrka 310, conçu pour les portails à deux battants. Ce système assure une gestion précise des mouvements avec un temps d'ouverture de 21 secondes. La sécurité est au centre du dispositif grâce à la détection d'obstacles et au système anti-écrasement intégré. Le kit comprend deux moteurs télescopiques, une boîte électronique et un feu clignotant. La compatibilité avec les interphones vidéo et audio renforce son intégration dans un environnement domotique complet.
La gamme solaire et ses spécificités garanties
La version solaire du Styrka 310 s'adapte aux portails jusqu'à 5 mètres et 300 kg. Cette motorisation alimentée en 24 Volts DC associe performance et autonomie énergétique. L'installation, accessible aux bricoleurs, intègre un kit solaire et quatre télécommandes. Le système offre des fonctionnalités pratiques comme l'ouverture partielle piéton et des options de personnalisation avec photocellules. La garantie de trois ans s'applique sur l'ensemble des composants, assurant une protection complète de l'investissement.
